Aviso de Privacidad

I Love Ecigs sabe que te importa cómo se usa y comparte la información sobre ti. Nos tomamos tu privacidad en serio, y queremos que estés familiarizado con cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información. Este aviso describe nuestra política de privacidad. Al ingresar al sitio web de I Love Ecigs, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad te informa sobre:

• Qué información recopilamos
• Cómo usamos esa información
• Cómo podemos compartir esa información
• Cómo protegemos tu información
• Tus opciones respecto a tu información personal

Información que Recopilamos

Información que Nos Proporcionas

Recibimos y podemos almacenar cualquier información que ingreses en nuestro sitio web. Por ejemplo, recopilamos información cuando realizas un pedido, creas una cuenta, nos llamas con una pregunta, escribes una reseña o utilizas alguno de nuestros servicios. La información que recopilamos incluye:

• Tu nombre
• Tu dirección postal
• Tu dirección de correo electrónico
• Tu número de teléfono
• Tu número de tarjeta de crédito y otra información de pago
• Información demográfica y de estilo de vida, como edad, género y preferencias de productos

Información de Otras Fuentes

También podemos recibir información sobre ti de otras fuentes, incluidos terceros que nos ayudan a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros e identificar nuevos clientes.

Información Automática

Al igual que muchos otros sitios web, también recopilamos información mediante cookies y otros medios automatizados. Las cookies se usan comúnmente para guardar datos en tu computadora. La información que recopilamos de cookies puede incluir tu dirección IP, características del navegador y dispositivo, URLs de referencia y un registro de tus interacciones con nuestros sitios. Usamos cookies para crear una experiencia de compra más personalizada. Podemos permitir que proveedores de análisis web recopilen información en nuestros sitios mediante herramientas automatizadas como cookies o balizas web. También podemos compartir información personal con estos proveedores.

Foros Públicos

Nuestro sitio web ofrece blogs o foros comunitarios accesibles públicamente. Debes saber que cualquier información que proporciones en estas áreas puede ser leída, recopilada y usada por otros que accedan a ellas.

Cómo Usamos la Información que Recopilamos

Usamos la información que recopilamos para cosas como:

• Cumplir con pedidos y solicitudes de productos, servicios o información
• Procesar devoluciones e intercambios
• Rastrear y confirmar pedidos en línea
• Entregar productos
• Gestionar nuestro programa de recompensas
• Marketing y publicidad de productos y servicios
• Realizar investigaciones y análisis
• Establecer y gestionar tus cuentas con nosotros
• Comunicar eventos especiales, sorteos, promociones y encuestas
• Facilitar interacciones con I Love Ecigs y otros, como permitirte enviar un enlace a un amigo
• Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio

Retención de Datos

Conservaremos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarte servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Cómo Compartimos la Información que Recopilamos

I Love Ecigs no vende, alquila ni intercambia tu información personal a terceros.

Podemos compartir tu información con terceros para que realicen servicios en nuestro nombre, como:

• Procesar pedidos
• Entregar paquetes
• Dar servicio a productos
• Mantener nuestro programa de recompensas
• Enviar comunicaciones de marketing de I Love Ecigs
• Cumplir servicios de suscripción
• Realizar investigaciones y análisis

A veces podemos estar obligados a compartir información personal debido a una regulación, orden judicial o citación. También podemos compartir información cuando creamos que es necesario para cumplir con la ley, proteger los derechos, propiedad o seguridad de I Love Ecigs, nuestros clientes u otros; prevenir daños o pérdidas; o en conexión con una investigación de actividad ilegal. También podemos compartir información personal en caso de venta, fusión, adquisición o disolución corporativa.

Cómo Protegemos la Información que Recopilamos

Cuando compras en línea con nosotros, usamos medidas de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de la información personal bajo nuestro control y limitar adecuadamente el acceso. I Love Ecigs no puede garantizar la seguridad de ninguna información que nos transmitas y lo haces bajo tu propio riesgo.

Usamos diversas medidas de seguridad para proteger tus transacciones en línea. El sitio web de I Love Ecigs utiliza tecnología de encriptación como SSL (Secure Sockets Layer) para proteger tu información personal durante su transmisión. SSL protege la información que envías, como tu nombre, dirección y número de tarjeta de crédito.

Tus Opciones Respecto a la Información que Recopilamos

Puedes elegir:

• Dejar de recibir correos electrónicos promocionales, correo directo, llamadas telefónicas y mensajes móviles
• Actualizar y corregir tu información personal
• Cancelar tu cuenta o solicitar que dejemos de usar tu información
• Seguir las instrucciones en cualquier comunicación promocional que recibas
• Llamar al @lang('common/global.phonenumber') con tu solicitud e información de contacto actual
• Enviar un correo electrónico con tu solicitud a CS@ILoveEcigs.com
• Enviar un fax con tu solicitud al 1-800-705-4030

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad conforme I Love Ecigs y nuestros clientes crezcan y evolucionen. Si realizamos cambios importantes, publicaremos un mensaje destacado en nuestro sitio web.

¿Tienes Preguntas?

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, haremos lo posible por responderlas. Puedes contactarnos de las siguientes formas:

• Llama al 1-800-705-4030 con tu solicitud e información de contacto actual.
• Envía un correo electrónico con tu solicitud e información de contacto actual a CS@ILoveEcigs.com